La satisfacción en tu compra es nuestro principal objetivo.
IKIGAI Sports Wear te garantizamos nuestros productos en caso defectos de fábrica.
Contamos con las siguientes opciones:
- Cambiar la prenda por otra igual.
- Cambiar por otro producto de la tienda (el valor debe de ser igual o de un precio inferior, en caso de pedir un producto con un valor mayor al que deseas cambiar, se cobraría la diferencia de precio).
En los cambios que se realicen por un producto de menor valor, se proporcionará un cupón por rl monto del saldo a favor para una futura compra en nuestra tienda en línea : www.ikigaisw.com
Cambios de talla
En caso de tener un problema con la talla que pediste tienes 5 días a partir de que recibiste tu pedido para comunicarte con nuestro departamento de servicio a clientes info@ikigaisw.com y solicitar al cambio de la talla.
*Debido a que el proceso de sublimado es a través de un sistema de transferencia de color a altas temperaturas, esto puede causar en algunas ocasiones discretas variaciones en la talla (+/- 2 cms) lo cual no consideramos como causa para realizer un cambio en el product a costo de IKIGAI Sports Wear.